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問題11:KYMCO 在輕檔車市場(黃牌級距)一直缺席,但最近耳聞可能繪有400cc 的車款推出,這台車有沒有可能是跑車的造型,或是KYMCO 未來在這一塊領域的發展?

(Supermoto8 Ben)

柯董事長:今天台灣機車結構是以速克達為主,但要跟全世界競爭,不會只滿足於速克達,只不過檔車是新的嘗試,如果第一台失敗,大家就不會有信心,因此會相當慎重的踏出這一步,我們現在追求的是最得我心,推出的產品也要最得我心。

光陽黃牌檔車亮相:2017 KYMCO K Rider 400

問題12:10年或是20年之後,KYMCO 會想往大型重車的方向,或是智慧綠能的方向來走?

(Bike-in 小三)

柯董事長:每個公司有歷史背景跟優勢,我們在整合的能力,或預先預知消費者需求的能力,是目前的目標,而20年間有可能發生很多無法想像的事情,不過現在看到互聯網的普及,是不會改變的趨勢,NOODOE 就是趨勢下的產品,以機種規劃來說,如果真的往檔車發展,也希望能發展得很好,但我不覺得現在速克達或檔車已經是完全滿足消費者的需求,消費者的需求是動態的,現有產品不可能滿足一年、兩年後的消費者,但如果我們了解趨勢,而且早它一步,每一件事都能作到這樣,就有成功的機會。

問題13:AK 550是不是代表董事長名字縮寫?現今時代,資訊不再只從實體經銷商回饋來,而還從線上、網路即時過來,董事長怎麼帶領光陽面對這樣的改變?

(MOTO7站長 楊斌)

柯董事長:K50發表時還沒決定名稱,後來決定車款名字,提案超過50個,都覺得好像不是很適合,因此直接決定就叫光陽50週年慶,英文直接寫就是KYMCO Anniversary,縮寫KA,另外用義大利文法剛好跟英文相反,縮寫就是AK,討論過後也覺得AK比較好聽,在決定名稱後,過一段時間才有同仁說縮寫跟我的英文名字一樣,這是巧合。

網路是非常即時,也是資訊爆炸的地方,讓事情發生得非常快,站在KYMCO 的立場,網路是了解消費者很好的管道,但是要分辨哪些是可取的,像電視台在過去只有老三台時,我們會覺得媒體都偏中性,但現在選擇很多有100多台時,中性的媒體大概沒人要看,大家會選擇符合自己言論的社群,網路世界也是一樣,各派的支持者會打架,但我們內部一直有在關注各種言論資訊。

問題14:KYMCO 提倡優質產品,針對全球銷售的AK550/NOODOE 售後服務有沒有新的規畫?

(MotoBuy 大柱)

柯董事長:現在台灣店面正更換新的招牌,未來就沒有KEN店面,而是改成原廠授權經銷商,只要是原廠授權的就是可以信任的店,在全球銷售上,資訊系統很重要,讓國外經銷商訊息能很快的流通到總公司,包括零件的備料,牽扯到海外船運一期要等2~30天,因此事前的規畫預測很重要,國外的代理商要備有足夠的零件,不用讓消費者等到這麼久,而KYMCO 作為全球品牌,未來將是重要得一點。

問題15:檔車跟速克達在發展的路線上有所差別,董事長對於速克達未來有甚麼看法?

(摩托車雜誌 陳奕安)

柯董事長:光陽銷量9成是速克達,滿足日常生活的需求比較大,而檔車的運動性能會比較好,甚至現在的車款可能騎出時速超過2、300公里的速度,這些可能都超出騎士的需求了,而速克達目前慢慢走向環保、安全的趨勢,歐洲也越來越多消費者,他平常開車,一般近距離代步時很高比例會選擇速克達,而不是檔車,這些客群真正想要的東西是甚麼?KYMCO 已經有很多有創意的案子,希望能滿足未來這些族群的需求。

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